zpět
Rekapitulace klíčových pojmů
Cena
- Cena musí:
- respektovat nabídku a poptávku
- umožnit dosažení zisku
- Přístupy ke stanovení ceny:
- marketingový – podle poptávky a konkurence
- nákladový – cena = náklady + zisk
- Přístupy se často kombinují
- Cena s DPH:
- základní sazba 21 %
- snížená sazba 12 %
- některé činnosti jsou od DPH osvobozeny
Výnosy
- Výnosy = peněžní částky získané z činností za období
- Tržby = prodané množství × cena
- Výnosy vznikají:
- prodejem statků a služeb
- např. i úroky z vkladů
- Členění výnosů:
- Zvyšování výnosů:
- zvýšení prodeje
- lepší uspokojení potřeb zákazníků
- vhodná propagace
- změna ceny (zvýšení / snížení)
Výsledek hospodaření
- Zisk = výnosy – náklady
- Zisk se daní
- právnické osoby: 21 %
- fyzické osoby: 15 %
- Čistý zisk se používá na:
- investice
- zásoby
- rezervy
- mzdy a odměny
- podíly majitelů
- Platební schopnost = schopnost hradit závazky včas
- zisk nestačí → důležité je inkaso peněz
Výrobní činnost
- Patří sem:
- průmysl, zemědělství, stavebnictví, energetika aj.
- Výrobní procesy:
- základní
- pomocné
- obslužné
- Typy výroby:
- Průběh výroby:
- příprava
- výroba
- kontrola
- skladování
- Řízení výroby:
- plánování kapacit, financí, zakázek
- ve velkých firmách pomocí ERP systémů
Jakost a kvalita
- Kvalitu ovlivňuje:
- konstrukce
- materiál
- lidé
- řízení
- skladování a prodej
- Kvalita = požadavky:
- Systémy řízení kvality:
- ISO 9000
- TQM (leadership, zákazník, zlepšování, procesy)
Úspory z rozsahu a produktivita
- Úspory z rozsahu = nižší náklady na jednotku při větším objemu výroby
- Důležitá je produktivita práce
- Ovlivňuje ji:
- kvalifikace lidí
- technika
- technologie a organizace práce
Služby
- Klíčový výrobní faktor: práce (člověk)
- Charakteristiky služeb:
- proměnlivá kvalita
- závislost na komunikaci
- hůře se plánují
- nelze je skladovat
- Cena služeb:
- za celou službu
- sazba za čas / výkon
- Cena = náklady + zisk (+ DPH)
- Smlouva o dílo:
- ústní nebo písemná
- cena může být:
Velkoobchod a maloobchod
Velkoobchod (B2B)
- pro další prodej
- ceny bez DPH
- prodej ve velkém
Maloobchod (B2C)
- pro konečného zákazníka
- ceny s DPH
- typy:
- večerky, specializované prodejny
- supermarket, hypermarket
- diskonty
- obchodní centra
- firemní prodejny
Kalkulace ceny v obchodě
- Základ: nákupní cena
- Přístupy:
- nákupní cena + obchodní přirážka (marže)
- doporučená cena – rabat
- Marže kryje:
- nájem, mzdy, energie, reklamu
- zajišťuje zisk
- Připočítává se DPH
Maloobchodní prodej
- Kroky:
- příprava zboží
- vystavení a rozmístění
- obsluha
- výdej
- Rozmístění zboží ovlivňuje:
- vnímání ceny
- nákupní chování
- Kategorie zboží:
- cílová
- rutinní (~60 %)
- sezonní (15–20 %)
- komfortní (15–20 %)